Contexte et problématique
Refonte complète de l’application Yves Rocher pour proposer de nouveaux services aux clientes fidèles : dématérialisation du programme de fidélité, réservation et gestion en ligne des soins en institut et une personnalisation de l’interface lorsque la cliente est localisée en magasin pour améliorer son expérience d’achat.
Résultats obtenus
Ce fut un réel plaisir de travailler avec Johan : il s'adapte facilement aux situations et aux interlocuteurs, apprend très vite et fait preuve d'une grande autonomie.
J'ai pu rapidement lui faire entièrement confiance sur des projets stratégiques et apprécier sa pro-activité avec des suggestions pertinentes et réalistes.
Cerise sur le gâteau, Johan est toujours souriant et agréable, facilitant les relations avec l'ensemble de son entourage. J'espère que nous aurons l'occasion de travailler à nouveau ensemble à l'avenir !
